MANAJEMEN LAYANAN SI : MEMBANDINGKAN 3 FRAMEWORK

     1.  ITIL atau Information Technology Infrastructure Library 

suatu rangkaian konsep dan teknik pengelolaan infrastruktur, pengembangan, serta operasi teknologi informasi (TI). ITIL diterbitkan dalam suatu rangkaian buku yang masing-masing membahas suatu topik pengelolaan TI. Nama ITIL dan IT Infrastructure Library merupakan merek dagang terdaftar dari Office of Government Commerce (OGC) Britania Raya. ITIL memberikan deskripsi detail tentang beberapa praktik TI penting dengan daftar cek, tugas, serta prosedur yang menyeluruh yang dapat disesuaikan dengan segala jenis organisasi TI.

Intinya terdiri dari lima bagian dan lebih menekankan pada pengelolaan siklus hidup layanan yang disediakan oleh teknologi informasi. Kelima bagian tersebut adalah:

·         Service Strategy
Service Strategy memberikan panduan kepada pengimplementasi ITSM pada bagaimana memandang konsep ITSM bukan hanya sebagai sebuah kemampuan organisasi (dalam memberikan, mengelola serta mengoperasikan layanan TI), tetapi juga sebagai sebuah aset strategis perusahaan. Panduan ini disajikan dalam bentuk prinsip-prinsip dasar dari konsep ITSM, acuan-acuan serta proses-proses inti yang beroperasi di keseluruhan tahapan ITIL Service Lifecycle.

·         Service Design
Agar layanan TI dapat memberikan manfaat kepada pihak bisnis, layanan-layanan TI tersebut harus terlebih dahulu di desain dengan acuan tujuan bisnis dari pelanggan. Service Design memberikan panduan kepada organisasi TI untuk dapat secara sistematis dan best practice mendesain dan membangun layanan TI maupun implementasi ITSM itu sendiri.

·         Service Transition
Service Transition menyediakan panduan kepada organisasi TI untuk dapat mengembangkan serta kemampuan untuk mengubah hasil desain layanan TI baik yang baru maupun layanan TI yang diubah spesifikasinya ke dalam lingkungan operasional

·         Service Operation
Service Operation merupakan tahapan lifecycle yang mencakup semua kegiatan operasional harian pengelolaan layanan-layanan TI. Di dalamnya terdapat berbagai panduan pada bagaimana mengelola layanan TI secara efisien dan efektif serta menjamin tingkat kinerja yang telah diperjanjikan dengan pelanggan sebelumnya. Panduan-panduan ini mencakup bagaiman menjaga kestabilan operasional layanan TI serta pengelolaan perubahan desain, skala, ruang lingkup serta target kinerja layanan TI.

·         Continual Service Improvement
Continual Service Improvement (CSI) memberikan panduan penting dalam menyusun serta memelihara kualitas layanan dari proses desain, transisi dan pengoperasiannya. CSI mengkombinasikan berbagai prinsip dan metode dari manajemen kualitas, salah satunya adalah Plan-Do-Check-Act (PDCA) atau yang dikenal sebagi Deming Quality Cycle

2. Control Objectives for Information and Related Technology (COBIT)
   Control Objective for Information & Related Technology (COBIT) adalah sekumpulan dokumentasi best practice untuk IT Governance yang dapat membantu auditor, pengguna (user), dan manajemen, untuk menjembatani gap antara resiko bisnis, kebutuhan kontrol dan masalah-masalah teknis IT (Sasongko, 2009).
   Kerangka kerja COBIT terdiri atas beberapa arahan/pedoman, yakni:

·         Control Objectives
Terdiri atas 4 tujuan pengendalian tingkat-tinggi (high-level control objectives) yang terbagi dalam 4 domain, yaitu : 

ü  Planning & Organization 

ü  Acquisition & Implementation 

ü  Delivery & Support , dan 

ü  Monitoring & Evaluation.

·         Audit Guidelines

·         Management Guidelines

      COBIT dikeluarkan oleh IT Governance Institute (ITGI). COBIT digunakan untuk menjalankan penentuan atas IT dan meningkatkan pengontrolan IT. COBIT juga berisi tujuan pengendalian, petunjuk audit, kinerja dan hasil metrik, faktor kesuksesan dan maturity model.

Lingkup kriteria informasi yang sering menjadi perhatian dalam COBIT adalah:

·         Effectiveness
Menitikberatkan pada sejauh mana efektifitas informasi dikelola dari data-data yang diproses oleh sistem informasi yang dibangun.

·         Efficiency
Menitikberatkan pada sejauh mana efisiensi investasi terhadap informasi yang diproses oleh sistem.

·         Confidentiality
Menitikberatkan pada pengelolaan kerahasiaan informasi secara hierarkis.

·         Integrity
Menitikberatkan pada integritas data/informasi dalam sistem.

·         Availability
Menitikberatkan pada ketersediaan data/informasi dalam sistem informasi.

·         Compliance
Menitikberatkan pada kesesuaian data/informasi dalam sistem informasi.

·         Reliability
Menitikberatkan pada kemampuan/ketangguhan sistem informasi dalam pengelolaan data/informasi.

      3. Microsoft Operations Framework (MOF)
terdiri dari best practice, prinsip, dan kegiatan yang memberikan panduan komprehensif untuk mencapai kehandalan untuk solusi dan layanan Teknologi Informasi (TI). MOF menyelenggarakan kegiatan dan proses TI dalam fungsi manajemen layanan (SMF), yang berlangsung dalam siklus hidup yang terdiri dari tahapan perencanaan, penyampaian, operasional, dan pengelolaan.

·         Tahapan Operasional
Pada tahap ini, kontrol membuat layanan TI stabil, memberi kebebasan TI untuk
meningkatkan interface pelanggan.

·         Tahapan Perencanaan
Selama tahap perencanaan, bisnis dan pekerjaan TI sebagai mitra untuk menentukan fokus TI dalam memberikan layanan yang memungkinkan organisasi untuk berhasil.

·         Tahapan Penyampaian

Tahap ini menyediakan mekanisme untuk pelaksanaan proyek besar ke dalam

lingkungan hidup dengan memastikan setiap proyek benar-benar direncanakan,

dibangun, dan digunakan serta stabil.

Kesimpulan :

Jika kita lihat dari segi framework ITIL, dia lebih rinci,kompleks dan lebih tertata untuk organisasi TI. Sedangkan COBIT lebih ke arah membantu penggunaan dan membantu agar masalah-masalah teknis dapat terkontrol . Lalu metode MOF lebih ke arah mencari solusi,dan membuat user menjadi handal dengan cara membuat perencaan lalu memilih teknik menyampaian agar dapet di operasional kan dan dapat di kelola dengan baik.

https://id.wikipedia.org/wiki/ITIL\

https://haendra.wordpress.com/2012/06/08/pengertian-cobit/

http://ilmukomputer.org/wp-content/uploads/2013/05/dani-MOFtoISO.pdf

Nama : ANDI MUHAMAD IHSAN
Kelas    : 2KA30
NPM     : 10115681

MANAJEMEN LAYANAN SI : Capability Maturty model integration & Six Sigma

1. Perkenalan

Ketersediaan layanan kesehatan yang diberikan oleh rumah sakit didasarkan pada klasifikasi rumah sakit yang dapat dibagi menjadi dua jenis yaitu rumah sakit umum dan rumah sakit khusus [1]. Dengan banyaknya layanan kesehatan yang diberikan, sebuah rumah sakit idealnya harus mengorganisir semua layanan kesehatan untuk mendapatkan kepuasan pasien selaras dengan kualitas data keluaran. Tapi faktanya, terkadang rumah sakit merasa terbebani saat memberikan layanan kesehatan yang terlalu banyak dari pasien namun tidak ditambah dengan sistem pelayanan kesehatan yang tepat. Beberapa rumah sakit telah menggunakan Sistem Informasi Rumah Sakit (HIS) sebagai sistem informasi yang diimplementasikan di rumah sakit untuk mengelola informasi, mengumpulkan informasi, penyimpanan data, pengolahan data, pertukaran data dan ekstraksi untuk memenuhi kebutuhan fungsional pengguna [2]. Kualitas layanan kesehatan bergantung pada kualitas informasi di rumah sakit dan kualitas informasi (IQ) adalah elemen kunci yang kompetitif untuk organisasi yang sedang berjalan.

Metode yang digunakan dalam penulisan ini adalah Six Sigma. Six Sigma adalah pendekatan peningkatan kualitas yang secara sistematis efektif untuk meningkatkan kinerja organisasi berdasarkan penggunaan berbagai teknik analisis statistik [3]. Tujuannya adalah untuk mengurangi varians proses dengan menghilangkan cacat yang mengganggu kepuasan pelanggan [4]. Perbaikan dan peningkatan kualitas informasi di rumah sakit, kualitas layanan kesehatan harus ditingkatkan secara signifikan. Tujuan makalah ini adalah untuk menetapkan parameter IQ untuk rumah sakit dan membuat model peningkatan IQ berdasarkan metode Six Sigma.

Makalah ini disusun sebagai berikut: di bagian 2 kami menyajikan tentang kualitas informasi di rumah sakit, di bagian 3 kami menjelaskan tentang Six Sigma sebagai metode yang digunakan dalam makalah ini. Pada bagian 4, kami menyajikan model peningkatan kualitas informasi untuk Sistem Informasi Rumah Sakit menggunakan Six Sigma, paling tidak di bagian 5 adalah kesimpulan sebagai hasil rangkuman.

2. Kualitas Informasi di Rumah Sakit

Informasi yang dibutuhkan tidak hanya dilihat dari kuantitas informasi, tapi juga kualitasnya. 
Kualitas informasi dianggap sebagai penentu proses data output yang akan dikomunikasikan
 kepada pengguna atau dapat 

dianggap sebagai masukan untuk proses lain. 
Dalam hal ini, IQ memainkan peran penting dan harus diciptakan sebagai indikator sukses dari 
proses kursus. 
IQ ditentukan oleh tujuh hal yaitu: (1) Aksesibilitas, 
(2) Kelengkapan, 
(3) Akurasi, 
(4) Tepat, 
(5) tepat waktu, 
(6) Jelas, dan 
(7) Fleksibilitas.
 Sementara Eppler (2006) mengatakan ada 70 kriteria IQ yang banyak digunakan [7]

Di bagian kesehatan, kualitas kesehatan adalah tingkat di mana perawatan kesehatan individu
 akan meningkatkan probabilitas
 hasil kesehatan yang diinginkan sesuai dengan pengetahuan dari spesialis kesehatan saat ini [8]. 
Ada enam dimensi IQ yang terkait dengan kesehatan pada institusi kesehatan [10]: 
(1) Aman, 
(2) Efektif, 
(3) Efisien, 
(4) Tepat waktu,

(5) Penderita terpusat, dan 
(6) setara. 
IQ di rumah sakit menjadi faktor penting dalam pelayanan kesehatan kepada pasien,
 sehingga yang

 terpenting adalah IQ di rumah sakit; Adalah: 
(1) Mempromosikan akuntabilitas antara penyedia layanan kesehatan, (
2) Menginformasikan fokus pengembangan kebijakan, dan 
(3) Memungkinkan penyedia dan fungsionaris untuk belajar tentang peningkatan kualitas
 di antara mereka.

3. Six Sigma

Sigma adalah pendekatan peningkatan kualitas yang secara sistematis efektif untuk 
meningkatkan kinerja
 organisasi berdasarkan penggunaan berbagai 

teknik analisis statistik [3]. Tingkat sigma yang lebih tinggi, tingkat probabilitas cacat
 yang lebih kecil terjadi pada produk. 

Namun, sejumlah organisasi lebih suka menggunakan 
Six Sigma karena memiliki standar hanya mereproduksi 3,4 Cacat Per Juta
 Kesempatan (3,4 DPMO) [3]. Tujuannya adalah untuk 

mengurangi varians proses dengan menghilangkan
 cacat yang mengganggu kepuasan pelanggan [4]. Six Sigma memiliki perhatian

Pada peningkatan kualitas dengan mengurangi cacat. DMAIC adalah proses loop 
tertutup yang

 menghilangkan langkah-langkah tidak produktif, 
seringkali berfokus pada pengukuran baru, dan menerapkan teknologi untuk 
perbaikan terus-menerus [11].
 Gambar 1 menunjukkan gambaran jelas tentang langkah-langkah DMAIC. 
Ada lima tahap dalam langkah-langkah DMAIC yaitu: 
(1) Define, adalah menentukan masalah dan ruang lingkup proyek; 
(2) Mengukur, mengukur kualitas kinerja proses saat ini; 
(3) Menganalisa, menganalisa kinerja proses untuk memisahkan permasalahan;
 (4) Memperbaiki, memperbaiki kinerja dengan memberikan solusi masalah 
(5) Kontrol, mengendalikan proses atau produk yang sudah diperbaiki untuk 
memastikan pencapaian target.

Model yang diusulkan untuk peningkatan IQ menggunakan 
Six Sigma untuk perawatan kesehatan
 di Rumah Sakit dapat dilihat pada Gambar 2 di bawah ini.

 


Ara. 2. Model Peningkatan IQ untuk rumah sakit berdasarkan Six Sigma
 
 
Penjelasan umum tentang model peningkatan IQ dijelaskan di bawah ini.
• Identifikasi: Identifikasi terdiri dari empat bidang utama: 
(1) Identifikasi ruang lingkup dan tujuan, 
(2) Faktor Kesuksesan Kritis (Critical Success Factors / CSF), 
(3) Informasi Kritis, dan 
(4) Parameter pengukuran IQ. 
Hasil dari langkah ini adalah informasi penting dan parameter pengukuran IQ.
• Analisis dan Perencanaan Solusi: Pada tahap ini, metode Six Sigma digunakan
 untuk merinci perencanaan solusi
Selaras dengan langkah-langkah DMAIC, yang meliputi:
 (1) Mendefinisikan parameter untuk setiap langkah DMAIC, dan 
(2) pilihan alat dan teknik untuk setiap langkah DMAIC. 
Setiap langkah sudah terfokus pada informasi kesehatan di rumah sakit.
 Kuesioner adalah dokumen perencanaan analisis dan solusi.
• Penilaian dan Evaluasi: Penilaian dan evaluasi dilakukan setelah ada rekomendasi solusi
Sebagai hasil analisis dan langkah perencanaan solusi. Langkah ini harus
 selesai sebelum menyerahkan solusi dewan manajemen rumah sakit.
• Implementasi Solusi: Sebelum menerapkan solusi, penerimaan dan 
kesepakatan harus dilakukan
Antara tim proyek dan dewan manajemen rumah sakit. Penerimaan dan
 kesepakatan didasarkan pada hasil penilaian dan evaluasi sebelumnya.



4.1.   Identificatin
Lingkup dan tujuan telah ditentukan berdasarkan visi dan misi rumah sakit
 karena setiap rumah sakit harus memiliki 
visi dan misi yang berbeda.Lebih baik jika visi dan misinya mendukung rumah sakit. 
Namun, dalam model ini, 
ruang lingkup dan tujuan akan dilengkapi dengan rumah sakit studi yang dirancang.
 Faktor keberhasilan kritis (CSF) merupakan faktor penting yang menentukan keberhasilan
 pelaksanaan sebuah proses. 
Pada langkah ini, CSF merupakan terjemahan dari tujuan rumah sakit.
 Setiap rumah sakit akan memiliki CSF yang berbeda dalam kaitannya dengan
 visi, misi, dan kebutuhannya.
 Informasi penting adalah informasi penting yang mengatur proses berjalan.
 Ada dua cara untuk menentukan informasi penting di rumah sakit. 
Pertama, diperoleh langsung dari CSF dengan perspektif kepentingan informasi berdasarkan 
standar rumah sakit. 
Terkait dengan standar CSF yang ditetapkan sebelumnya, informasi penting untuk rawat inap 
di Rumah Sakit Pintar adalah informasi tentang: 
(1) identitas pasien,
(2) petugas rumah sakit, 
(3) pemeriksaan rujukan, 
(4) anamnesis, 
(5) diagnosis, 
(6) tindakan medis, 
(7) hasil laboratorium, 
(8) apotek dan obat-obatan yang diberikan, 
(9) fasilitas kesehatan,
(10) Biaya kesehatan, 
(11) perusahaan hipotek, dan 
(12) media penulisan informasi seperti: penerimaan, kartu kontrol, kertas, dll.
Kedua, kita dapat mendefinisikan informasi penting dengan mengidentifikasi 
hubungan antara informasi dan jumlah total cacat / kesalahan. 
Untuk kemudahan pemahaman,
 lihatlah grafik pada Gambar 3 tentang perbandingan informasi dan cacat / kesalahan.
 


Berdasarkan Gambar 3, ada beberapa hal yang menunjukkan darinya: 
(1) Seberapa penting informasi, 
(2) Prioritas peningkatan IQ. 
Jumlah cacat yang lebih tinggi, artinya informasi yang lebih penting adalah. 
Informasi yang lebih penting,
 itu berarti prioritas peningkatan IQ yang lebih tinggi. 
Jumlah cacat yang lebih tinggi, berarti semakin tinggi prioritas peningkatan IQ.
 Cara kedua bisa digunakan jika ada data fakta yang dilengkapi dengan
 cacat statistik untuk setiap data.
 Parameter pengukuran IQ untuk rawat inap di rumah sakit yang harus dipenuhi 
oleh setiap informasi penting dijelaskan di bawah ini. 
Masing-masing kriteria akan dipetakan ke dalam informasi 
penting yang ditetapkan sebelumnya sehingga akan menghasilkan hasil parameter rinci
 informasi penting.
• Akurasi: Informasi harus bebas dari kesalahan / cacat dan tidak ambigu.
• Aksesibilitas: Informasi harus mudah didapat oleh pihak yang berminat dan dibutuhkan, 
agar proses perawatan kesehatan lebih mudah dilaksanakan.
• Kelengkapan: Informasi harus lengkap tanpa ada yang tertinggal.
• Tepat waktu: Waktu pengiriman informasi. Jika informasi terlambat disampaikan,
 akan terjadi pada tingkat kepentingan informasi.
• Jelas: Akan lebih baik jika informasi telah dikemas dengan format yang mudah dibaca.
• Relevansi: Informasi harus berguna dan terkait dengan kebutuhan pengguna.
 Begitu juga dengan tingkat efektifitas informasi. Informasi


 harus digunakan untuk memenuhi hal yang benar.
• Aman: Informasi harus aman dan memiliki sistem keamanan sendiri untuk melindungi
 kerahasiaan informasi.
• Efisien: Informasi tidak terlalu sering digunakan dan harus memenuhi hal
 yang benar untuk mendapatkan hasil maksimal.
4.2. Analisis dan Perencanaan Solusi
Ada dua hal dalam melakukan langkah-langkah ini: 
(1) Memilih alat dan teknik untuk setiap langkah DMAIC; 
(2) Buat detail perencanaan solusi berdasarkan langkah DMAIC. 
Model peningkatan IQ untuk rumah sakit dibagi menjadi lima area utama
 yang sesuai dengan lima langkah DMAIC: 
mendefinisikan, mengukur, menganalisis, memperbaiki, dan mengendalikan. 
Setiap langkah memiliki proses dan alat kunci yang dipilih untuk setiap 
langkah karena Tabel 1 di bawah ini.
Fase menentukan menjelaskan tentang kondisi saat ini, proses, dan masalah umum
 organisasi. Ini termasuk penjelasan tentang pelanggan, 
kebutuhan pelanggan, lingkup, tujuan / sasaran, proses bisnis dan plot. 
Setelah mengetahui kondisi, proses, dan masalah umum saat ini, langkah selanjutnya 
adalah tahap ukur, yaitu membuat perencanaan pengumpulan


 data sebelum melakukan pengukuran data di rumah sakit. 
Tujuan dari langkah ini adalah untuk mengetahui masalah utama dan kemampuan
 proses rumah sakit. Dari hasil pengukuran tentang suatu proses yang 
dilakukan, selanjutnya dilakukan tahap analisis, 
yaitu melakukan analisis mendalam tentang data dan proses untuk mengetahui
 permasalahan akar penyebab rumah sakit.
 Selanjutnya, jika akar penyebab telah didefinisikan, solusi alternatif
 untuk setiap masalah harus dibentuk. 
Nantinya, prioritas setiap solusi alternatif harus dilakukan untuk membuat keputusan 
tentang solusi terbaik. Sebelum menerapkan solusinya,
 perlu diujicoba terlebih dahulu untuk mengetahui kelayakan solusinya.
 Pada tahap kontrol, pengendalian implementasi solusi dilakukan. Oleh karena itu, 
diperlukan rencana pengendalian untuk melacak 
proses pelaksanaan dan sebagai evaluasi proses selanjutnya.



4.1. Penilaian,
Evaluasi, dan Implementasi Pada tahap penilaian dan evaluasi, penilaian dan
evaluasi perlu diketahui apakah ada revisi rekomendasi solusi sebelum
diserahkan ke dewan manajemen rumah sakit. Hasil dari langkah ini adalah
dokumen penilaian dan evaluasi. Hasil penilaian dan evaluasi solusi berpengaruh
terhadap proses keputusan rekomendasi solusi. Jika solusi ditandai dengan baik,
ada kemungkinan untuk menerapkannya ke rumah sakit. Tapi, jika hasilnya buruk,
perlu dilakukan perbaikan terhadap solusi yang diberikan. 1. Kesimpulan
Kualitas informasi adalah elemen penting di rumah sakit karena kualitas
informasi sebagai salah satu penentu tingkat kesehatan rumah sakit. Metode yang
digunakan untuk meningkatkan kualitas informasi di rumah sakit adalah Six
Sigma. Tujuan dari metode ini adalah untuk mengurangi varians informasi
mengenai proses perawatan kesehatan. Model yang diusulkan untuk memperbaiki
kualitas informasi di rumah sakit terdiri dari empat tahap, yaitu:
identifikasi, analisis dan perencanaan solusi, penilaian dan evaluasi, dan
implementasi. Penerapan metodologi Six Sigma (DMAIC) diterapkan dalam
perencanaan analisis dan solusi. Hasil perencanaan solusi adalah proses kunci
dan alat yang dipilih untuk setiap langkah.
Nama : Andi Muhamad Ihsan
NPM : 10115681
Kelas : 2KA30
TUGAS SOFTSKILL PAK NUGRAHA SULAEMAN
https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/emba/article/download/1888/1497

3D TEKNOLOGI (3D PRINTING)

        Teknologi printing terus berkembang pesat dari waktu ke waktu. Teknologi cetak yang awalnya hanya mampu menghasilkan produk dua dimensi kini mampu menghasilkan benda–benda nyata yang menakjubkan. Pengenalan 3D Printing Rapid prototyping atau saat ini dikenal dengan 3D printing merupakan suatu proses pembentukan berbagai bentuk model digital secara virtual dalam objek tiga dimensi.  Seorang teknisi akan membuat desain dalam  format CAD lalu kemudian dikirimkannya ke mesin yang akan membuat desain tersebut menjadi nyata.  Teknologi 3D printing ini menggunakan proses additive dimana setiap lapisan dari berbagai material tercetak satu per satu dalam berbagai bentuk yang berbeda sebelum menjadi model digital yang diinginkan sehingga lapisan–lapisan ini menjadi suatu objek nyata dan konkrit.
           Teknologi ini digunakan dalam pembuatan berbagai prototype dan distribusi manufaktur.  Adapun berbagai bidang yang menggunakan teknologi ini di antaranya arsitektur, teknik, konstruksi, industrial design, automotif, aerospace, militer, medical industries, fesyen, sepatu, perhiasan, pendidikan, produksi makanan, informasi sistem geografis, dan sebagainya.

Perkembangan 3D Printing

            Pada dasarnya, teknologi ini bukanlah hal baru seperti halnya saat ini saat ini sedang ramai diperbincangkan masyarakat. Teknologi ini sudah ada sejak lama. Pertama kali, printer 3D dibuat pada tahun 1984 oleh  Chuck Hull, seorang pegawai 3D System Corp, namun sayangnya material yang saat itu digunakan tidaklah cukup kuat untuk disebut sebagai sebuah produk melainkan hanya sebagai sebuah model yang dipakai untuk menggambarkan bentuk nyata dari desain digital. Teknologi 3D printing ini hanya dapat dilakukan pada desain  visual  dengan material dasar berbahan polimer atau semacam semen lunak, fiberglass, atau plastik. Pengembangan terhadap teknologi ini terus dilakukan, sampai suatu perusahan desain 3D berhasil menemukan sebuah material baru–nanocomposite– yang  merupakan dari berbagai material plastik dan besi sampai saat ini bisa dirasakan.

       Saat ini, teknologi  3D printing mampu mengolah bahan yang bermacam–macam,dari bahan cair maupun padat (bahan cair akan dipadatkan terlebih dahulu), dan bahan–bahan  tersebut  telah mengandung warna, sehingga memungkinkan para kreator atau pengguna untuk berinovasi langsung sesuai dengan kreatifitasnya pada produk akhir. Bahkan pada bulan November 2012  lalu, anak perusahaan General Electric USA (GE USA) menjadi perbincangan hangat karena  berhasil mengakuisisi sebuah perusahaan kecil dengan 130 orang karyawan menggunakan sejumlah mesin cetak 3D. Perusahaan ini adalah Morris Technologies berbasis di Cincinnati Ohio. Morris Technologies membuat semua karyawannya bekerja menggunakan  deskripsi digital dari suatu obyek untuk dapat membentuk suatu produk dalam bentuk fisiknya, selapis demi selapis.Salah satu teknologi yang digunakan oleh perusahaan ini adalah laser sintering. Alat ini bekerja dengan cara menyebarkan lapisan tipis serbuk logam ke platform pembangun dan kemudian mengeringkan bahan ini dengan menggunakan sinar laser. Proses ini terus diulang berkali–kali sampai obyek muncul. Sintering laser mampu memproduksi berbagai macam bentuk dan bagian logam, termasuk komponen–komponen yang terbuat dari aerospace–grade titanium, yang dapat digunakan sebagai komponen produksi pesawat General Elektrik.

       Selain itu, pengembangan teknologi ini juga telah dilakukan dalam penciptaan senjata api untuk kepentingan militer. Teknologi ini dapat menekan pengeluaran negara yang telah dianggarkan untuk sistem keamanan dan pertahanannya. Bahkan di sisi yang lain, perkembangan teknologi ini telah sampai pada tahap pemenuhan pangan manusia. Teknologi ini mampu mencetak produk dengan bahan cokelat yang dapat dimakan begitu saja. Dalam waktu dekat ini juga, para peneliti sedang mencoba mengembangkan teknologi 3D printing untuk menjawab kebutuhan dan kegelisahan para astronot atau peneliti luar angkasa. Teknologi ini sedang dikembangkan untuk mampu mencetak makanan yang lebih kompleks.

      Dari segi harga,semenjak dimulainya abad ke 21 dimana telah berkembangnya teknologi secara besar, harga pasar untuk 3D printer ini meningkat. Tercatat oleh seorang konsultan, bahwa pada tahun 2012  harga ini meningkat sejumlah 29% dari tahun 2011 yaitu sebesar 2,2 juta dolar. Meskipun begitu, dapat dispekulasikan bahwa suatu saat teknologi 4 ini akan menjadi konsumsi publik yang dapat dengan mudah ditemukan pada pasar, karena pada dasarnya teknologi ini dapat menekan biaya yang dikeluarkan masyarakat untuk membeli sejumlah barang rumah tangga tertentu, karena saat memiliki printer ini mereka dapat langsung menciptakan berbagai barang sesuai dengan keinginan dan kebutuhan mereka.

Cara Kerja Mesin 3D Printer :

1. Model objek 3D

Model Objek 3D dari 3D dapat dibuat langsung mengunakan software untuk model 3D. seperti Auto CAD, dan software animasi 3D lainnya.

2. Printing

Bila desainnya sudah di buat maka proses pencetakan pun dimulai, Proses printing menggunakan prinsip dasar Additive Layer dengan rangkaian proses mesin membaca rancangan 3D dan mulai menyusun lapisan secara berturut-terut untuk membangun model virtual digabungkan secara otomatis untuk membentuk susunan lengkap yg utuh.

3. Finishing

Teknikini adalah teknik tambahan untuk menyempurnakan proses ini dapat pula menggunakan teknik multiple material atau material berbeda; seperti memberikan warna atau mengkombinasikan warna.

Nama : Andi Muhamad Ihsan
Kelas  : 2KA30
NPM    : 10115681

TUGAS SOFTSKILL : ARBI PRAMANA

3D TEKNOLOGI (VIRTUAL REALITY)

            Virtual Reality merupakan sebuah inovasi teknologi terbaru yang dikembangkan untuk memungkinkan seseorang melakukan suatu interaksi terhadap suatu objek grafis dengan visualisasi 3D atau gambar berhologram. Teknologi ini mampu memberikan sebuah pengalaman baru bagi penggunanya, karena pengguna seolah-olah bisa menyentuh objek tersebut secara langsung. Jadi sederhananya, Virtual Reality adalah tampilan gambar tiga dimensi yang terlihat seperti nyata yang diciptakan dengan bantuan perangkat komputer ataupun juga beberapa perangkat tertentu.
    Dengan teknologi ini, pengguna juga dapat merasakan berada dunia nyata, padahal sebenarnya mereka hanya berada di dunia virtual atau dunia maya. Untuk mendukung jalannya teknologi Virtual Reality ini, biasanya pengguna juga bisa menggunakan beberapa perangkat yang canggih berupa helm atau kacamata, headset, sarung tangan dan walker.
    Helm atau kacamata berfungsi untuk memvisualisasikan tampilan gambar agar pengguna dapat melihat perspektif gambar terlihat lebih dekat dan lebih nyata. Headset berfungsi memberikan efek-efek suara yang keluar kepada pengguna dengan lebih jelas, sehingga akan membuat pengguna seperti didalam suasana yang nyata. Sarung tangan dan walker berfungsi sebagai media penghubung interaksi tangan dan kaki pengguna dengan dunia virtual yang diciptakan oleh Virtual Reality, sehingga pengguna bisa merasakan pengalaman menyentuh, merasakan benda-benda yang muncul secara virtual dan berjalan di dunia maya seperti nyata. Elemen-elemen di dalam Virtual Reality sendiri terbagi dalam beberapa bagian, yaitu:

·         Virtual World : Merupakan sebuah konten grafis maupun hologram yang mampu menciptakan dunia secara virtual dalam bentuk screen play.

·         Sensory Feedback : Merupakan media untuk menyampaikan serangkaian informasi dari virtual world menuju ke indera pengguna. Beberapa informasi yang disampaikan diantaranya penglihatan, pendengaran dan juga sentuhan.

·         Interactivity : Berfungsi untuk merespon segala gerakan dan sentuhan pengguna. Sehingga pengguna dapat berinteraksi secara langsung dengan berbagai objek di dalam dunia virtual.

·         Immersion : Merupakan elemen yang bisa dikatakan sangat penting di dalam teknologi Virtual Reality. Karena bagian ini dapat membuat dapat mempengaruhi pengguna baik secara fisik maupun mental. Sehingga pengguna merasa jika dirinya berada di sebuah lingkungan yang nyata, padahal pengguna hanya berada dalam dunia virtual dan tidak terjadi secara nyata.

Nama : Andi Muhamad Ihsan
Kelas  : 2KA30
NPM    : 10115681

TUGAS SOFTSKILL : ARBI PRAMANA

3 DIMENSI

     A.  Camera Tracking

            Camera Tracking adalah sebuah teknik penyesuaian camera virtual didalam adobe after effects yang nantinya camera virtual tersebut akan merepresentasikan segala gerak gerik kamera asli. dan Text Compositing merupakan sebuah teknik mudah dimana kita akan menambahkan text dinamis.

     B.  Augmented Reality

            Realitas tertambah, atau kadang dikenal dengan singkatan bahasa Inggrisnya AR (augmented reality), adalah teknologi yang menggabungkan benda maya dua dimensi dan ataupun tiga dimensi ke dalam sebuah lingkungan nyata tiga dimensi lalu memproyeksikan benda-benda maya tersebut dalam waktu nyata.

Nama : Andi Muhamad Ihsan
Kelas  : 2KA30
NPM    : 10115681

TUGAS SOFTSKILL : ARBI PRAMANA

DATA MINING

A.  Definisi

Data mining didefinisikan sebagai satu set teknik yang digunakan secara otomatis untuk mengeksplorasi secara menyeluruh dan membawa ke permukaan relasi-relasi yang kompleks pada set data yang sangat besar.

Data mining dapat juga didefinisikan sebagai “pemodelan dan penemuan polapola yang tersembunyi dengan memanfaatkan data dalam volume yang besar. Data mining menggunakan pendekatan discovery-based dimana pencocokan pola (pattern-matching) dan algoritmaalgoritma yang lain digunakan untuk menentukan relasi-relasi kunci di dalam data yang diekplorasi. 

Data mining merupakan komponen baru pada arsitektur sistem pendukung keputusan (DSS) di perusahaan-perusahaan. Ruang Lingkup Data mining (penambangan data), sesuai dengan namanya, berkonotasi sebagai

pencarian informasi bisnis yang berharga dari basis data yang sangat besar. Usaha pencarian yang dilakukan dapat dianalogikan dengan penambangan logam mulia dari lahan sumbernya. Dengan tersedianya basis data dalam kualitas dan ukuran yang memadai.

B.   Fungsi dan Tujuan

Data Mining mengidentifikasi fakta- fakta atau kesimpulan-kesimpulan yang di sarankan berdasarkan penyaringan melalui data untuk menjelajahi pola-pola atau anomali-anomali data. Data Mining mempunyai 5 fungsi:

a.   Classification

Classification, yaitu menyimpulkan definisi-definisi karakteristik sebuah grup. Contoh: pelanggan-pelanggan perusahaan yang telah berpindah kesaingan perusahaan yang lain.

b.   Clustering
Clustering, yaitu mengindentifikasikan kelompok-kelompok dari barang-barang atau produk-produk yang mempunyai karakteristik khusus(clustering berbeda dengan classification, dimana pada clustering tidak terdapat definisi-definisi karakteristik awak yang di berikan pada waktu classification.)

c.   Association
Association, yaitu mengidentifikasikan hubungan antara kejadian-kejadian yang terjadi pada suatu waktu, seperti isi-isi dari keranjang belanja.

d.   Sequencing
Hampir sama dengan association, sequencing mengidentifikasikan hubungan-hubungan yang berbeda pada suatu periode waktu tertentu, seperti pelanggan-pelanggan yang mengunjungi supermarket secara berulang-ulang.

e.   Forecasting
Forecasting memperkirakan nilai pada masa yang akan datang berdasarkan pola-pola dengan sekumpulan data yang besar, seperti peramalan permintaan pasar.

Tujuan data mining antara lain:

a.   Explanatory
Untuk menjelaskan beberapa kondisi penelitian, seperti mengapa penjualan truk pick up meningkat di colorado.

b.   Confirmatory
Untuk mempertegas hipotesis, seperti halnya 2 kali pendapatan keluarga lebih suka di pakai untuk membeli peralatan keluarga, di bandingkan dengan satu kali pendapatan keluarga.

c.   Exploratory
Menganalisis data untuk hubungan yang baru yang tidak di harapkan, seperti halnya pola apa yang cocok untuk kasus penggelapan kartu kredit.

C.  Proses Data Mining

      Sebagai suatu rangkaian proses, data mining dapat dibagi menjadi
beberapa tahap yang diilustrasikan pada Gambar 2 di atas. Tahap-tahap tersebut bersifat interaktif di mana pemakai terlibat langsung atau dengan perantaraan knowledge base. Tahapan-tahapan tersebut, diantaranya :

1.      Pembersihan data (untuk membuang data yang tidak konsisten dan noise)
            Pada umumnya data yang diperoleh, baik dari database suatu perusahaan maupun hasil eksperimen, memiliki isian-isian yang tidak sempurna seperti data yang hilang, data yang tidak valid atau juga hanya sekedar salah ketik. Selain itu, ada juga atribut-atribut data yang tidak relevan dengan hipotesa data mining yang kita miliki. Pembersihan data juga akan mempengaruhi performasi dari sistem data mining karena data yang ditangani akan berkurang jumlah dan kompleksitasnya.

2.      Integrasi data (penggabungan data dari beberapa sumber)
            Tidak jarang data yang diperlukan untuk data mining tidak hanya berasal dari satu database tetapi juga berasal dari beberapa database atau file teks. Integrasi data dilakukan pada atribut-aribut yang mengidentifikasikan entitas-entitas yang unik seperti atribut nama, jenis produk, nomor pelanggan dsb. Integrasi data perlu dilakukan secara cermat karena kesalahan pada integrasi data bisa menghasilkan hasil yang menyimpang dan bahkan menyesatkan pengambilan aksi nantinya. Dalam integrasi data ini juga perlu dilakukan transformasi dan pembersihan data karena seringkali data dari dua database berbeda tidak sama cara penulisannya atau bahkan data yang ada di satu database ternyata tidak ada di database lainnya.

3.      Transformasi data (data diubah menjadi bentuk yang sesuai untuk di-mining)
            Beberapa teknik data mining membutuhkan format data yang khusus sebelum bisa diaplikasikan. Sebagai contoh beberapa teknik standar seperti analisis asosiasi dan klastering hanya bisa menerima input data kategorikal. Karenanya data berupa angka numerik yang berlanjut perlu dibagi-bagi menjadi beberapa interval. Proses ini sering disebut binning. Transformasi dan pemilihan data ini juga menentukan kualitas dari hasil data mining nantinya karena ada beberapa karakteristik dari teknik-teknik data mining tertentu yang tergantung pada tahapan ini.

4.      Aplikasi teknik data mining
            Aplikasi teknik data mining sendiri hanya merupakan salah satu bagian dari proses data mining. Perlu diperhatikan bahwa ada kalanya teknik-teknik data mining umum yang tersedia di pasar tidak mencukupi untuk melaksanakan data mining di bidang tertentu atau untuk data tertentu. Sebagai contoh akhir-akhir ini dikembangkan berbagai teknik data mining baru untuk penerapan di bidang bioinformatika seperti analisa hasil microarray untuk mengidentifikasi DNA dan fungsi-fungsinya.

5.      Evaluasi pola yang ditemukan (untuk menemukan yang menarik/bernilai)
            Dalam tahap ini hasil dari teknik data mining berupa pola-pola yang khas maupun model prediksi dievaluasi untuk menilai apakah hipotesa yang ada memang tercapai. Bila ternyata hasil yang diperoleh tidak sesuai hipotesa ada beberapa alternatif yang dapat diambil seperti menjadikannya umpan balik untuk memperbaiki proses data mining, mencoba teknik data mining lain yang lebih sesuai, atau menerima hasil ini sebagai suatu hasil yang di luar dugaan yang mungkin bermanfaat.                Ada beberapa teknik data mining yang menghasilkan hasil analisa berjumlah besar seperti analisis asosiasi. Visualisasi hasil analisa akan sangat membantu untuk memudahkan pemahaman dari hasil data mining.

6.      Presentasi pola yang ditemukan untuk menghasilkan aksi
Tahap terakhir dari proses data mining adalah bagaimana memformulasikan keputusan atau aksi dari hasil analisa yang didapat. Ada kalanya hal ini harus melibatkan orang-orang yang tidak memahami data mining. Karenanya presentasi hasil data mining dalam bentuk pengetahuan yang bisa dipahami semua orang adalah satu tahapan yang diperlukan dalam proses data mining. Dalam presentasi ini, visualisasi juga bisa membantu mengkomunikasikan hasil data mini.

D.  Implementasi Data Mining

Contoh nya :

Telekomunikasi : Sebuah perusahaan telekomunikasi menerapkan data mining untuk melihat dari jutaan transaksi yang masuk, transaksi mana sajakah yang masih harus ditangani secara manual (dilayani oleh orang). Tujuannya adalah untuk menambah layanan otomatis khusus untuk transaksi-transaksi yang masih dilayani secara manual. Dengan demikian jumlah operator penerima transaksi manual tetap bisa ditekan minimal.

Nama : Andi Muhamad Ihsan
Kelas  : 2KA30
NPM    : 10115681

TUGAS SOFTSKILL : ARBI PRAMANA